Kundenberater-Stellen für Mitarbeiter in Düsseldorf Berlin München

DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc. Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem 1st Level Support, User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse UNSERE LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung je nach Projekt ggf. auch per Remote aus dem Home Office möglich

WIR BIETEN IHNEN  Beste Arbeitsbedingungen in einem angesehenen Unternehmen   Eine geregelte Arbeitszeit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Sonderkonditionen bei zahlreichen Anbietern bei Einkäufen im Internet Altersvorsorge in Form einer Entgeltumwandlung   IHRE AUFGABEN Sie übernehmen die Korrespondenz mit Kunden und Mitarbeitern (telefonisch & schriftlich) Sie pflegen die Stammdaten im System  Sie bearbeiten die Anfragen von Bestands- und potenziellen Kunden  Sie unterstützen die Kundenberater bei den administrativen Aufgaben im Vertrieb    IHR PROFIL  Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation / Büromanagement, Industriekaufmann / Industriekauffrau oder ähnlich Sie konnten bereits erste Erfahrung im beschriebenen Tätigkeitsbereich sammeln Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen EDV-Programmen, idealerweise SAP Sie besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine organisierte Arbeitsweise      IHR DIREKTER WEG ZU UNS   In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!  

WIR BIETEN IHNEN  Beste Arbeitsbedingungen in einem angesehenen Unternehmen   Eine geregelte Arbeitszeit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d) Sonderkonditionen bei zahlreichen Anbietern bei Einkäufen im Internet Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie begleitet und für alle Anliegen zur Verfügung steht Altersvorsorge in Form einer Entgeltumwandlung   IHRE AUFGABEN Erledigung der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz Abwicklung der Datenpflege über das EDV-System Annahme und Bearbeitung der Kundenanfragen Unterstützung der Kundenberater bei den täglichen Vertriebsaufgaben Durchführung diverser administrativer Tätigkeiten   IHR PROFIL  Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation / Büromanagement, Industriekaufmann / Industriekauffrau oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im beschriebenen Tätigkeitsbereich wünschenswert Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Programmen, vorzugsweise SAP-Kenntnisse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ein sicheres Auftreten sowie eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise       IHR DIREKTER WEG ZU UNS   In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!  

Mit 835 engagierten Mitarbeitenden, über 200 kompetenten Kundenberaterinnen und Kundenberatern sowie 8 Standorten deutschlandweit bieten wir Ihnen persönliche Betreuung, fundiertes Fachwissen und zuverlässigen Service direkt vor Ort.